人に上手に伝える方法【伝え方のポイントとは?】

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人に上手く伝える方法【伝え方のポイントとは?】スキルアップ

あなたは誰かにお願いする時、頭の中をそのまま伝えてませんか?

もしそうなら、かなり損をしています。

コロナウイルス対策で緊急事態宣言が発動された中、少し不謹慎ですがすごくわかりすい例題が出てたので、その事例を解説を交えながらお話していきます。

ろんろん
ろんろん

ホント伝え方1つでこうも変わるのか!と思いますよ。

なので正しい伝え方を理解し、コトバを勉強すれば、誰でも上手に伝えるスキルが身に付くということです。

正しい伝え方を覚えると人生がより豊かになりそうですね。

イヤ。

きっとなるでしょうね。

だってお願いごとを、聞いてもらいやすくなるのですから。

ろんろん
ろんろん

人生をより生きやすくする話なので、ぜひインプットしてくださいね。

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緊急事態宣言なので来るな

岡山県が「旅行客や県外からの帰省者を防ぐため、高速道路のパーキングエリアで県の職員が県外ナンバーの車に検温を行う」と決めました。

4月24日の記者会見で「警戒態勢でいかに歓迎してないか、他県の皆様にお伝えできる人数に対して検温し、検温された方が『マズイ所に来てしまった』と、後悔していただくようなことになればいいなと思います」など会見で明かしました。

今来たら『後悔することになるぞ!』のスタンスでは、伝えられた側からしたら不愉快でしかないですよね・・・

案の定、大炎上しました。


伝えたいこと「頭の中」をそのまま伝えてしまうと、間違った伝え方になってしまいがちです。

自分の都合だけを伝えてしまっています。

なので一度頭の中を整理してから、伝えなくては上手くいきません。

さらに連鎖してしまった出来事

さらに連鎖してしまった出来事

こういった発言をしてしまうと、一部の人が県外ナンバーの車への、あおり運転や投石・暴言や傷をつけるといった行為に発展します。

実際に発生している状況なので、コロナウイルスが収束するまでは不要な外出は避けましょう。

さらに外出先で県外ナンバーの車を見かけても、気にしないでスルーしましょう。

今はドライブレコーダーもかなり普及してますし、一時の感情でストレス発散すると後で後悔する羽目になりますよね。

最低限自分はマスクをして、買い物など出先ではアルコール消毒をして、帰宅したら手洗いうがいをしっかりして、コロナウイルスにかからないようにしましょう。

会いたいけどそれは今ですか?

島根県が「会いたいからこそ、今は『会わない』ようにしませんか。それが収束を早める」と会見を行いこの会見は称賛されました。

ステキなメッセージが心に響いたなどの声が寄せられたそうです。

これは頭の中の伝えたいことを、そのままではなく相手のことを考えて伝えてますね。

こんな時こそ謙虚で優しい発信を

『観光地やそれに伴う施設、自然豊かな場所も今は、新型コロナウイルスから地域とみなさまを守るために、ほぼお休みしております』

このメッセージには、自粛と言うコトバが使われていません。

自粛をお休みというコトバに変えて発信しています。

飛び交うコトバをそのまま伝えるのではなく、かみ砕いて発信していますね。

ろんろん
ろんろん

どんな時も、謙虚に心穏やかに生きたいですね

いい返事をもらう伝え方

まず大前提ですが、伝え方を甘く見ないようにしましょう。

その上で頭の中のお願いごと(やってほしい事)を、そのまま口にしないこと。

次に相手のメリットを考えましょう。

さらにお願いごとと、相手のメリットを繋ぐ(一致させる)

これをすればイエスを引き出すことができやすくなります。

相手の好きを考える

好きな方に寄せる方法です。

ハンバーガーのファストフード店で店の手違いで、お客に5分待ってもらう時の伝え方。

『すいません、もう少しお待ちください』これではダメです。

お客は『なんで?』『いいから早く持ってきて』っとなってしまいかねません。

ではどうするか?

ポイントは相手のメリットになる言葉を入れて伝えることです。

出来立てをご用意しているので5分ほどお待ちください

するとお客は『出来立てがくるなら全然待つよ』ってなりますよね?

なんなら『5分待つだけで、出来立てくるとかラッキー』まで思う人もいるでしょうね。

相手の嫌いを考える

今度は逆に嫌いなことで避けさせる方法です。

【芝生に入らないで下さい】だけだと、注意が弱すぎて入る人や踏んでいく人が居ます。

なので、

農薬のニオイがつきますので、芝生には入らないで下さい

これだと農薬のニオイをつけたい人は、居ないので効果バツグンですね。


あと【痴漢アカン】の看板もあまり有効じゃないですね。

痴漢される側に注意しています。

でもホントは痴漢する側に注意しなくてはいけません。

この場合は、【近隣の皆様の見回りによりこの場所で痴漢を逮捕することができました。ご協力ありがとうございます】と看板を立てると、痴漢する側に注意をするので効果バツグンです。

伝え方次第で同じ学歴でもその後に差がつく

伝え方次第で同じ学歴でもその後に差がつく

あなたは学歴とか資格の方が、人生を変えると思ってませんか?

同じ学歴や同じ資格を持っていても、面接に受かる人と落ちる人がいます。

さらに同じ学歴なのに、給料に差がある。

なんなら学歴が低いのに給料が高い。

同じ資格なのに、給料に差がある。

なぜでしょう?

考えたことはありますか?

それはひとえに伝え方が違うからなのです。

面接や社長・役員の前でも、うまくアピールできている人の方が給料が高い傾向にあります。

なので自分を上手く伝えることが人生を豊かにします。

お願いごとをして、イエスかノーのイエスをできるだけ多く受け取るのです。

伝え方は人生を豊かにする

学歴や資格があってもお金持ちになれるわけではなく、

学歴や資格があっても結婚できるわけでもなく、

社会人には社会人の学びがあります。

この伝え方こそが社会人の学びです。

ろんろん
ろんろん

偉そうに言ってるけど、わたしも最近になって伝え方を学びました。

国会議員でも県知事でも不適切な発言や暴言つまりは『伝え方』の知識不足によって、失脚したりしています。

なので伝え方1つで人生が変わるのです。

どうですか?

伝え方は大事だと、理解してくれましたか?

では豊かな人生をおくるために、社会人の学びをこれからも続けてくださいね。

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